Akceptujemy zwroty oraz reklamacje zamówionych w naszym sklepie towarów.
6.1. Zwroty
6.1.1. Klient ma prawo w ciągu 14 dni od otrzymania paczki do zgłoszenia chęci zwrotu, bez podania przyczyny.
6.1.2. Dreambag zastrzega sobie prawo do nie przyjmowania zwrotów towarów które nie posiadają oryginalnych etykiet lub posiadają jakiekolwiek znamiona użytkowania.
6.1.3. Dreambag nie przyjmuje zwrotów towarów wysłanych do nas za pobraniem.
6.1.4. Firma DREAMBAG Wojciech Jończyk nie zwraca kosztów poniesionych przez kupującego w celu zwrotu towaru.
6.2.
Reklamacje
6.2.1. Reklamacje wadliwych produktów można składać w ciągu 24 miesięcy od daty zakupu.
6.2.2. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, jeżeli będzie to niemożliwe (np. z powodu braku dostępności), Dreambag zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
6.2.3. Reklamacje rozpatrywane są w okresie nie dłuższym niż 14 dni.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.